Какой срок установлен для выплат по ОСАГО?

ОСАГО представляет собой обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Основным предназначением автогражданки считается возмещение ущерба, нанесенного страхователем третьей стороне.

Иными словами, если один автомобиль наносит вред другому, то вместо виновного лица, сумма оцененных повреждений оплачивается страховой компанией. Одним из часто задаваемых вопросов в процессе реализации автострахования является срок выплаты по полису ОСАГО.

Деньги по выплате

Уважаемый читатель, наша статья рассказывает о типовых решениях юридических вопросов.

Хотите узнать,
как решить Вашу проблему?

Напишите свой вопрос ↓

Как получить выплату по ОСАГО

В связи с тем, что обязательная страховка затрагивает только ответственность водителя, нарушившего ПДД перед другими участниками дорожного движения, чинить повреждения собственного автомобиля придется за свой счет.

Поэтому важно усвоить два нюанса:

  1. Если человека признают виновником ДТП, то страховку по автогражданке ему не получить.
  2. Исключение составляет только признание обоюдной вины участников ДТП. В этом случае страховка между ними делится пропорционально.

Чтобы получить выплату по ОСАГО, важно запомнить, что сразу же после аварии водителю придется совершать множество действий. Не стоит ожидать, что только по факту ДТП страховая компания оплатит ущерб. Про процедуру возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО читайте в нашей статье.

Для получения страховки потребуется:

  • грамотно оформить аварийную ситуацию;
  • собрать требуемые справки;
  • безошибочно составить заявление;
  • получить положительные результаты независимой экспертизы.

При этом важно помнить, что каждая возможная ошибка может привести к отказу в возмещении вреда.

Поэтому от любого участника дорожного движения потребуется грамотное оформление ДТП:

  1. Поиск свидетелей. Для дальнейших разбирательств главное записать их контактные данные или сфотографировать номерные знаки близстоящих автомобилей, владельцы которых впоследствии можно привлечь в этом качестве.
  2. Вызов инспекторов ГИБДД по единому номеру 112. Важно изучить все повреждения самостоятельно, чтобы указать на них сотруднику, заполняющему справку об уроне, информация которой берется во внимание при расчете страховки. Нелишним будет снимок повреждений автомобиля.
  3. Информирование страховой компании о ДТП и его последствиях по телефону диспетчерской службы.
  4. В заключение со всеми участниками аварии заполняется извещение о ДТП, прилагаемое к полису.
Дорожное законодательство позволяет оформить ДТП и без вызова ДПС, заполнив европротокол и извещение, которые впоследствии предоставляются страховщику. Только по правилам, максимальная сумма страховки при таком оформлении составит 25000 рублей.

Необходимые документы

Что касается документации, необходимой для получения выплаты по ОСАГО, то, прежде всего, в день ДТП необходимо получить справку от инспектора ГИБДД по форме 748.

Она имеет ряд характеристик:

  • включает список нарушений ПДД и видимых повреждений транспортного средства;
  • содержит сведения о предполагаемом виновнике происшествия;
  • предполагает обязательное наличие углового штампа и печати отделения инспекции;
  • требует подписи водителей.

В этот же день от сотрудников дорожной инспекции необходимо взять, заверенную ими, копию протокола об административном правонарушении, если его составляли. После этого назначается время визита к дознавателю. Только он окончательно определяет виновника аварии и выписывает постановление об административном правонарушении. Важно, чтобы справка содержала все реквизиты, штампы и печати. В противном случае ее не примут к учету для компенсации.

Далее, можно отправляться к страховщику, где необходимо предоставить справку о правонарушениях, копию протокола и постановление дознавателя.

Также еще несколько необходимых документов:

  • заявление;
  • извещение о ДТП;
  • свидетельство о регистрации автомобиля и ПТС;
  • документ о техосмотре;
  • паспорт владельца машины;
  • доверенность, при ее наличии;
  • права;
  • справка о реквизитах расчетного счета.

Оптимальным вариантом считается составление описи предоставляемой документации, составленной в двух экземплярах, один из которых подписывает страховой менеджер. Он же в момент сдачи документации обязан завести выплатное дело.

Сроки подачи документов для получения выплат

Статья 42 Правил страхования предусматривает строгое ограничение временных рамок по обращению в страховую компанию. Заявитель может обратиться к страховщику не позднее 15 рабочих дней со дня ДТП.

Сделать это можно:

  • лично обратившись к страховому инспектору;
  • оцененным заказным письмом.
Если в момент обращения собраны не все документы, за исключением справок об аварии, то можно их донести позже. Важно, чтобы заявление было подано в пятнадцатидневный срок.

При этом рассматриваются два варианта обращения:

  • в свою страховую компанию;
  • к страховщику виновника аварии.

Но, подача заявления в компанию, указанную в своем полисе, возможно только при соблюдении двух условий:

  • аварийная ситуация произошла строго с двумя автомобилями, имеющими полисы ОСАГО;
  • ущерб нанесен только транспорту.

Срок страховых выплат по ОСАГО по закону и на практике

Федеральный закон об ОСАГО устанавливает срок выплаты страховой суммы равный тридцати календарным дням со дня подачи документации. В этом сроке учтены и 5 рабочих дней, отведенных на экспертизу. При этом важно учесть, что закон не оговаривает, какие дни учитывать: календарные или рабочие. Поэтому смело можно отсчитывать 30 календарных дней и обращаться за страховкой.

На практике, начисление средств по автогражданской ответственности проводится чаще всего не в рамках закона и зависит от объемов компании:

  • Крупные организации, обычно сроки не удлиняют, зато всегда стремятся занизить сумму.
  • Задерживают выплаты мелкие фирмы, ссылаясь на тяжелое финансовое состояние. В результате вся потеха заканчивается лишением страховщика лицензии. Конечно, потерпевшему лицу впоследствии перечисляются компенсационные выплаты от РСА. Только дожидаться их приходится несколько лет.

Можно ли ускорить выплаты

Возможно ли ускорить выплаты по ОСАГО, когда на практике и так все перечисления задерживаются на длительный период? Главное, не забывать, что получение страховки, прежде всего, зависит от самого заявителя.

Поэтому лучше придерживаться ряда рекомендаций:

  • Не давайте согласие на почтовую переписку страховой компании и ГИБДД. Лучше самостоятельно отвезите в инспекцию форму 11 и заберите у них документы для страховщика.
  • Копируйте каждый сдаваемый документ, чтобы избежать утери.
  • В случае возникновения сомнений в компетентности экспертов, назначенных страховщиком, выберите их самостоятельно. Только уведомите об этом свою страховую компанию в письменном виде.
  • Доставайте страхового менеджера почаще. Увеличьте количество звонков с вопросами о том, когда же будут деньги. Тогда, у страховщика появиться желание поскорее от вас отделаться.
  • В случае отсутствия выплаты вовремя, обращайтесь в суд. Иногда, чем быстрее поступает обращение, тем скорее решается вопрос.

Как один из вариантов снижения времени ожидания средств – это обращение в специализированные компании. Конечно, если только страховщик не примет решение, то получить деньги раньше 30 календарных дней не получится ни при каких обстоятельствах. А вот если все временные рамки по уплате страховки нарушены, и самостоятельно ничего не получается добиться, то можно обратиться и к посредникам.

Изменения сроков выплат для страховщика

С 2014 года в ФЗ об ОСАГО внесено множество изменений, которые коснулись и сроков выплат страховщика. В результате, на сегодняшний день компенсационный период сократился в пользу автомобилистов, до 20 календарных дней со дня поступления документации. За это время страховые компании должны рассмотреть заявку обратившегося лица.

Превышение времени, в случае отсутствия отказа в компенсации, влечет за собой обязанность страховщика начислить за каждый просроченный день 1% от общей суммы.

В течение такого же времени, а именно 20 календарных дней, компания должна письменно оповестить автовладельца о мотивированном отказе. В этом случае нарушение сроков приведет страховщиков к выплате пени, равной 0,5% за каждый день.

Изменения сроков обращения для водителя

Закон пересмотрел и продолжительность периода обращения водителей за компенсацией, и существенно ее уменьшил. На сегодняшний день автовладелец обязан обратиться за компенсацией по полису ОСАГО в течение пяти рабочих дней с момента аварии. Ранее этот период достигал 15 календарных дней.

Есть и еще одно кардинальное изменение, которое гласит, что обращаться теперь возможно только в собственную страховую компанию. Иными словами, в ту фирму, где приобретен страховой полис. Вариант обращения за компенсацией к страховщику виновника ДТП теперь не рассматривается.

Кроме того, очень важно учесть, что с вступлением новых норм, обратившиеся лица вправе по мере возможности вместо денежных средств выбрать ремонт автомобиля за счет страховой компании. В некоторых ситуациях этот вариант становится более выгодным, чем получение денег.

Досудебное урегулирование спора

Изменения в ФЗ об ОСАГО внесли не только корректировки норм и показателей, но и законодательные новшества. Это касается утверждения обязательного досудебного урегулирования споров, возникающих в процессе отношений страховщика и заявителя страховки.

Порядок досудебного урегулирования заключается в ряде особенностей:

  • отправка письменной претензии автовладельца к страховой компании;
  • получение письменного обоснованного ответ страховщика в пятидневный срок;
  • непринятие судом искового заявления в случае несоблюдения предыдущих двух пунктов, особенно в отсутствие поданной претензии.

Из новшеств, касающихся автогражданки, также считают добавление в КоАП статьи об административном штрафе в размере 50000 рублей. Применяют его к недобросовестным страховщикам, отказавшим в перечислении страховки по необоснованным причинам.

Срок исковой давности

Страховик

Практически по всем гражданским делам время, в течение которого пострадавшее лицо может обратиться с исковым заявлением, ограничивается тремя годами. Но исковая давность по делам в отношении страхования автогражданской ответственности является исключением и не может превышать двух лет.

Если досудебное урегулирование споров по вопросам выплат по полисам ОСАГО не принесло положительных результатов, то автомобилист имеет право обратиться за решением своей проблемы в суд. Здесь важно не пропустить срок исковой давности.

Чтобы не пропустить время обращения в суд, важно правильно определить момент отсчета срока исковой давности по спорам ОСАГО:

  • При определении конкретного срока выплаты договором страхования срок обращения в суд начинают считать с момента отказа в компенсации или получения неполной суммы. Если деньги вообще не перечислялись, то отсчет ведут со дня, следующего за истечением законодательного периода на рассмотрение заявки.
  • При отсутствии установленных временных рамок выплат моментом начала исковой давности считают день, когда страхователь предъявил претензию.

Подводя итоги можно сделать выводы, что, несмотря на твердо ограниченный срок возмещения ущерба по ОСАГО, равный по новым правилам 20 календарным дням, многие страховые компании не выполняют свои обязанности в положенный период.

Чтобы не дожидаться компенсации по несколько месяцев, а то и лет, важно не бездействовать на всех этапах начисления и выплаты страховки:

  • регулярно и настойчиво напоминать о себе звонками и визитами;
  • не давать согласие на почтовую пересылку документации;
  • в первые дни по истечении сроков перечисления ОСАГО и неполучении денег, направлять жалобные письма в РСА и подавать претензии в страховую компанию;
  • при отрицательных результатах досудебного урегулирования направлять иск в суд.

Уважаемый читатель, наша статья рассказывает о типовых решениях юридических вопросов.

Хотите узнать,
как решить Вашу проблему?

Напишите свой вопрос ↓

Оставить комментарий

очиститьОтправить